Las Tecnologías de
Información y Comunicaciones (TICs) han sido ampliamente usadas en
instituciones de diversa índole, para mejorar sus procesos productivos, labores
administrativas y la gestión en general.
Sin embargo, por
razones de costos, en la mayoría de los casos las TICs son sólo para un
segmento muy particular de organizaciones, es decir, para aquellas que pueden
solventar las fuertes inversiones que demanda la adquisición, implantación o
incluso el desarrollo de una solución tecnológica.
Por lo anterior,
pareciera ser casi imposible que una pequeña o mediana empresa (MIPYME) pudiese
acceder a las bondades de las TICs. Sin embargo, en la última década, se ha
producido movimiento muy importante en el ámbito del desarrollo de software,
que podría transformarse en una solución real para las MIPYMEs de cara a la
adopción de TICs en su devenir diario.
Se trata del
Software Libre (Open Source), el cual puede ser definido como cualquier
programa cuyo código fuente fue escrito con la intención declarada de dejarlo
disponible para ser usado, y eventualmente modificado, por terceros. El
Software libre es usualmente desarrollado como una colaboración pública entre
varios programadores y puesto a disposición de la comunidad en forma gratuita.
Las Mipymes enfrentan
un rezago tecnológico en cuanto al apoyo con TICs de los procesos de
negocios claves de su cadena de valor. Esto sin duda afecta su efectividad
operacional y capacidad para generar y sostener ventajas competitivas en el
tiempo.
Las Pymes están
teniendo un auge muy importante en toda Latino América, ya que son estas,
una de las mayores generadoras de fuentes de empleo en nuestros países en
Desarrollo, pero en este desarrollo muchas de ellas fracasan en sus primeros
años de vida, según estudios realizados el 90% de los emprendimientos mueren en
sus primeros años de vida, y uno de los factores principales es por la falta de
control y análisis de costos en sus servicios, ventas o sistema de producción.
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